모자라는 사람은 불친절하다

무언가 부족한 사람은 그 부족함이 불친절로 나타납니다. 벼는 익으면 고개를 숙이지만 익지 않은 벼는 고개가 빳빳합니다. 그래서 자기 잘난 척하는 거지요. 이렇게 자기가 잘났다고 교만하면 다른 사람에게 친절할 수 없습니다. 그러나 이들이 정말 잘난 것은 아닙니다. 부족한 거지요, 부족하니까 이를 위장하려고 잘난 척하는 겁니다. 정말 잘난 사람, 자신이 있는 사람은 오히려 아주 겸손합니다. 이렇게 괜히 잘난 척하는 것은 젊은 직원이나, 미혼 여사원들에게 많습니다. 이들은 아직 세상물정 경험이 적고 젊은 패기와 자존심만 강하기 때문에 우쭐대고 싶은 것입니다. 그러나 젊은 처녀, 총각 사원들이 패기가 만만한 것은 좋은데 이것이 불친절로 나타나서는 곤란합니다. 진정한 패기와 자신감은 세련되고 겸손한 매너로 무장되어야 그 위력이 제대로 발휘됩니다. 정말 아름다운 여성은 친절하고 겸손한 매너에 훈련된 여성입니다. 창구에서 손님에게 서비스업무를 맡은 여직원이 쌀쌀맞고 퉁명스러운 것만큼 꼴불견은 없습니다. 이런 여성들은 무언가 모자라다는 것을 남들에게 보여주고 있습니다. 여성이 아름다와지려면 화장을 열심히 하기보다 밝은 미소를 담는 것이 더 효과적입니다.