www.i-biznet.com 토론에서 퍼온 글...

이제홍님의 글

1-1> 물품의 대한 정의 ; 소비자의 정확한 니드의 파악이 절대적으로 필요합니다. 타게팅을 제대로 하지 않는다면 소비전이 될 수 있기 때문이죠

1-2> 결제의 정의 ; 소액(전자) 결제의 다양화에 따라 회사의 자금규모에 맞춘 결제수단의 도입을 충분히 검토해야 합니다.

1-3> 배송의 정의 ; 일반 택배업체 등을 통한 배송은 상당히 많은 위험요소를 가지고 있는 만큼 신중을 기해야 합니다. 또한 우편을 통한 배송역시도 충분한 사전 시장조사가 필요합니다.

2. 필요조건

2-1> 웹 네비게이션 소비자들이 얼마나 쉽게 원하는 물품을 찾아갈 수 있는가에 따라 판매량이 결정된다고 해도 무방할 만큼 웹 네비게이션에 대한 충분한 사전 검토와 벤치마킹을 필요로 합니다.

2-2> 디자인 쇼핑몰의 분위기는 디자인에서 결정됩니다. 그만큼 와레즈 분위기가 풍기는 쇼핑몰 보다는 고급스러운 분위기를 창출하여 소비자로 하여금 신뢰성을 갖도록 하는것이 필요합니다.

2-3> complain 소비자들의 불만을 어떻게 해소할 것인가에 대한 문제도 상기해야 합니다.

3. ETC...

간략하게 써봤읍니다만 이외에도 수많은 사항을 면밀히 검토하여 추진해야 할것입니다. 이를케면 소비자의 성향 및 라이프사이클까지도 조사한다면 좋겠죠.

자세한 내용은 충분한 벤치마킹을 한 후에 이뤄지면 좋습니다.

- 함성철 -